MFM Voice mit Alexa verbinden

Einmal verknüpfen, danach erscheinen Ihre Loxone-Geräte automatisch in der Alexa-App und hören aufs Wort. Dauer: etwa fünf Minuten.

Kurz gesagt: 3 Schritte

Skill suchen
Alexa-App öffnen → Mehr → Skills und Spiele → „MFM Voice“ suchen → Zur Verwendung aktivieren.
Bei MFM Voice anmelden
Es öffnet sich die MFM-Voice-Anmeldung. Hier die Zugangsdaten von app.mfm-voice.com eingeben, nicht die von Amazon oder Loxone.
Geräte suchen
Auf Geräte erkennen tippen oder sagen: „Alexa, suche nach neuen Geräten.“ Fertig.

Klappt etwas nicht? Unten steht alles ausführlich, inklusive Hilfe bei Fehlermeldungen.

1. Wie die Verknüpfung funktioniert

Sie haben zwei getrennte Konten:

Ihr Amazon-Konto – damit sind Ihre Echo-Geräte und die Alexa-App angemeldet.
Ihr MFM-Voice-Konto – dort ist Ihr Miniserver mit seinen Geräten hinterlegt.

Bei der Verknüpfung melden Sie sich einmalig aus der Alexa-App heraus bei MFM Voice an. Damit erlauben Sie Alexa, Ihre bei MFM Voice freigegebenen Geräte zu sehen und zu schalten. Ihr Amazon-Passwort erfährt MFM Voice dabei nicht, und Amazon erfährt Ihr MFM-Voice-Passwort nicht.

2. Voraussetzungen

Ein MFM-Voice-Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse und eingerichtetem Miniserver (Anmeldung unter app.mfm-voice.com).
Im MFM-Voice-Dashboard sind die gewünschten Geräte aktiviert und mit einem Sprachnamen versehen.
Die Amazon-Alexa-App auf dem Smartphone oder Tablet, angemeldet mit dem Amazon-Konto, mit dem auch Ihre Echo-Geräte laufen.
Ihr Amazon-Konto ist ein deutsches Konto (amazon.de) und Alexa ist auf Deutsch eingestellt.

Wichtig: Halten Sie Ihre MFM-Voice-Zugangsdaten (E-Mail und Passwort von app.mfm-voice.com) bereit. Nicht gemeint sind Ihre Amazon- oder Loxone-Zugangsdaten.

3. Skill aktivieren und Konto verknüpfen

Alexa-App öffnen, unten auf Mehr und dann auf Skills und Spiele tippen.
Oben auf die Lupe tippen und MFM Voice suchen. Den Skill mit dem orangefarbenen MFM-Voice-Symbol öffnen.
Auf Zur Verwendung aktivieren tippen.
Es öffnet sich die Anmeldeseite von MFM Voice. Geben Sie dort Ihre MFM-Voice-E-Mail-Adresse und Ihr MFM-Voice-Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden.
Die Alexa-App meldet: „MFM Voice wurde erfolgreich verknüpft.“ Schließen Sie diese Meldung.

Tipp: Sie können den Skill auch direkt per Sprache aktivieren: „Alexa, aktiviere MFM Voice.“ Die Verknüpfung (Schritt 4) müssen Sie danach trotzdem einmal in der Alexa-App bestätigen – Alexa schickt Ihnen dazu eine Benachrichtigung in die App.

4. Geräte suchen

Direkt nach der Verknüpfung bietet die Alexa-App an, nach Geräten zu suchen – tippen Sie auf Geräte erkennen. Alternativ sagen Sie:

„Alexa, suche nach neuen Geräten.“

Die Suche dauert bis zu 45 Sekunden. Danach finden Sie Ihre Loxone-Geräte in der Alexa-App unter Geräte. Als Hersteller wird jeweils „MFM Voice“ angezeigt.

Sie können die Geräte in der Alexa-App wie gewohnt Gruppen (zum Beispiel „Wohnzimmer“) zuordnen. Dann genügt im Wohnzimmer ein „Alexa, Licht an.“

5. Die ersten Sprachbefehle

Sie sprechen jedes Gerät mit dem Sprachnamen an, den es im MFM-Voice-Dashboard hat.

Beispiele
Gerät	Sie sagen
Licht, Schalter	„Alexa, schalte das Wohnzimmerlicht ein.“
Dimmer	„Alexa, dimme die Küche auf 30 Prozent.“
Heizung (Raumregelung)	„Alexa, stelle das Bad auf 22 Grad.“
Jalousie, Rollladen	„Alexa, fahre die Jalousie herunter.“ oder „… auf 50 Prozent.“
Lichtstimmung	„Alexa, aktiviere Abendessen.“
Temperaturfühler	„Alexa, wie ist die Temperatur im Schlafzimmer?“

Werte von PV-Anlage, Batteriespeicher oder Wallbox abfragen? Dafür gibt es eine eigene Anleitung Energiewerte.

6. Später etwas ändern

Gerät umbenennen, hinzufügen oder abschalten: im MFM-Voice-Dashboard ändern und danach „Alexa, suche nach neuen Geräten.“
Neue Geräte in Loxone Config angelegt: im Dashboard unter Miniserver auf Neu scannen klicken, die neuen Geräte aktivieren und Alexa erneut suchen lassen.
Gerät, das Sie nicht mehr brauchen, bleibt in der Alexa-App eventuell als „reagiert nicht“ stehen. Löschen Sie es dort über das Gerät → Zahnrad → Papierkorb.
Weitere Haushaltsmitglieder mit eigenem Amazon-Konto aktivieren den Skill in ihrer eigenen Alexa-App und melden sich mit denselben MFM-Voice-Zugangsdaten an.
Verknüpfung aufheben: Alexa-App → Mehr → Skills und Spiele → Ihre Skills → MFM Voice → Skill deaktivieren.

7. Wenn etwas nicht klappt

Meldung oder Problem	Lösung
„Ungültige Anmeldedaten“	Verwenden Sie E-Mail und Passwort von MFM Voice, nicht von Amazon oder Loxone. Passwort vergessen? Unter app.mfm-voice.com zurücksetzen.
„Bitte bestätigen Sie zuerst Ihre E-Mail-Adresse“	Klicken Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail (auch im Spam-Ordner nachsehen). Den Link können Sie unter app.mfm-voice.com/login neu anfordern.
„Zu viele Anmeldeversuche“	15 Minuten warten und dann erneut versuchen.
„Verknüpfung nicht möglich“ / Seite abgelaufen	Anmeldeseite schließen und die Verknüpfung in der Alexa-App neu starten (Skill öffnen → Konto verknüpfen).
Skill wird bei der Suche nicht gefunden	Prüfen Sie, ob Ihre Alexa-App mit einem deutschen Amazon-Konto angemeldet ist. Suchen Sie nach „MFM Voice“ mit Leerzeichen.
Alexa findet keine Geräte	Im MFM-Voice-Dashboard prüfen: Ist der Miniserver eingerichtet, sind Geräte aktiviert und ist Ihr Zugang aktiv (Testphase oder Abo)? Danach erneut suchen lassen.
Gerät „reagiert nicht“	Ist der Miniserver online und über die Loxone-Cloud erreichbar? Ist Ihr Abo aktiv? Im Zweifel einmal Skill deaktivieren und neu verknüpfen.

Hilfe gewünscht? Wir unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung: support@mfm.energy